FAQ

Q

足袋シューズのサイズの選び方について教えてください

A
普段お使いのシューズと同じサイズで大丈夫です。 外反母趾のひどい方や、ゆったり履きたい方は普段お使いのサイズから0.5~1cmほど大きいサイズを選ばれることをお勧めします。 Lafeet Zipangにつきましては、足にぴったりフィットするランニングシューズを元にしていますので、普段お使いのサイズから0.5~1cmほど大きいサイズを選ばれることをお勧めします。
Q

足袋シューズの足囲(ワイズ)についてはどうなっていますか?

A
ワイズは主に親指の付け根から小指の付け根を結んだ線を甲にかけてぐるっと一周計った部分の大きさです。 弊社の製品は足袋型形状の為、正確に図ることができませんが、その位置では、3E相当となります。 足袋シューズの場合、一般的なシューズはつま先が尖る形状と比べて幅のままつま先が広いので、これまでの一般形状のシューズでは 4E、5E等を選ばれて購入されていた方も足袋シューズなら問題なく履けるという方もいらっしゃいます。 E回り付近がゆったりしているのは、VL07、Lafeet LEATHER、Lafeet for NURSE、その次にラフィート VL04の順です。
Q

送料について教えてください

A
送料は日本国内の発送で1件につき800円(税別)です。 (北海道、沖縄は別料金となりますのでご注意下さい) 北海道 1,500円(税別)、沖縄 1,500円(税別) 15,000円(税込)以上のお買い上げで送料無料となります。
Q

返品・交換について教えてください

A
室内でのお試し履きのみで、外でのご使用がない場合に限り返品・交換が可能でございます。 お電話などでご連絡いただきますようお願い致します。(連絡先 :086-436-8469) お返し頂く際の送料はお客様負担とさせていただいております。 サイズ交換の場合は、返送品が弊社に到着いたしましたらご希望サイズの交換品をお送りいたします。 交換品をお送りする際の送料は弊社負担とさせて頂きます。
Q

代金引き換えについて教えてください

A
お支払方法の選択画面で「代金引換」をお選びいただいた場合、ヤマト運輸のコレクト便となります。 お支払いは現金のみとなります。予めご了承くださいますようお願い致します。
Q

「再入荷お知らせ」とは?

A
ご希望の商品の在庫がない場合に「再入荷お知らせ」をお申し込みいただくと、商品が再入荷した際にメールでお知らせいたします。 ※再入荷お知らせメールはご購入をお約束するものではありません。 ※ご希望の商品が再入荷しない場合もございます。その場合、メールは配信されませんのでご了承ください。 ※人気商品は再入荷後すぐに完売する場合がございます。 ※同じアドレスからの同じ商品(同カラー・同サイズ)へのお申し込みは一度限りとなります。
Q

海外発送について教えてください。

A
お届け便:商品は国際郵便(EMS)でお届けいたします。 ※お届け先の国・地域がEMSのお取り扱いをしているかご確認ください。 お届けにかかる日数:商品のお届けには1~2週間程度かかります。 ※海外配送では日時指定は出来ません。 送料:2700円(海外発送の場合は15,000円以上のお買い物でも送料を頂戴いたします) お支払方法:クレジットカード、PayPal からお選びいただけます。 お届け先の入力について:「地域」入力欄は「OVERSEAS」を選択してください。 欠品・破損について:ご注文商品に欠品、破損などございましたら、下記へご連絡ください。 E-mail --> seikou@aria.ocn.ne.jp Telephone --> +81-86-436-8469(※日本語のみ 日本時間 11-17時 ※土曜・日曜定休) ※国際電話の通話料はお客様ご負担です。 ■相手国で発生する関税等について■ 海外に物品などを送る場合、相手国で関税等が発生することがございます。その場合、発生した関税等は受取人さまのご負担となりますので、ご了承ください。